全心管家 一汽马自达陕西唐兴售后体验

　　[XCAR 探店 原创]

　　随着国内汽车市场保有量的持续增长，厂家在售后服务方面的表现也越来越受到消费者的关注。而近几年年轻消费者不断增加，更具潮流个性、也更加专业务实的价值观，使得传统的服务模式不再满足于他们的需求。为进一步提升客户体验，一汽马自达在去年便对售后服务流程进行了全新升级，进一步深化全心管家专属服务、专业严谨的检修模式、双人保养作业，以及免费增值服务等方式，实现热情周到、专业用心、规范高效和超值体验四大客户体验点。今天，我们有幸造访广汇集团旗下——一汽马自达陕西唐兴4S店，在这里我们将零距离体验一汽马自达对客户“用心让您更安心”的服务理念。

　　陕西唐兴汽车销售服务有限公司隶属广汇汽车集团陕西区域，成立于2002年，是一汽马自达厂家首批授权的西北销售服务4S店之一，坐落于西安市幸福北路67号，经销ATZ、CX-4、轿跑、SUV等车型。成立十六年来公司坚守“客户至上，服务至上”的管理理念，为马自达新老客户提供整车销售、售后服务、纯正配件、信息反馈等多个方面服务。公司拥有国内一流的展厅和先进的检测维修设备，销售与售后服务团队经过马自达(中国)严格的专业化培训及认证，符合马自达专业水准，拥有一批近百人的高素质汽车营销、维修员工。公司曾多次荣获一汽马自达厂家授予的优秀服务店称号，并连续多次荣获西北五大媒体评选的“诚信A级4S店”、“最值得信赖4S店”、“最具影响力4S店”等多项称号。